Tickets Uygulamasını kullanarak, web sitenize müşterilerinizin tercih ettiği şekilde, tek bir arayüz üzerinden anında destek almasını sağlayan müşteri bilet bölümünü zahmetsizce entegre edin.
Demo’yu Şimdi Deneyin
Web sitenize en son teknolojiye sahip bir bilet sistemi kurarak, müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu anda anında destek sunun.
Chatbotlar ve Slack tarafından desteklenen çığır açan bilet sistemi deneyimini yaşayın; destek sürecinizi daha verimli hale getirmek için tasarlandı.
Kullanıcı odaklı, temiz, minimalist ve duyarlı bir tasarımın keyfini çıkarın; şık animasyonlar, tam RTL desteği ve daha fazlası ile.
Gerçek zamanlı güncellemeler alın.
Biletleri anında arayın.
Yeni biletler oluşturmak için kullanın.
Yazma, çevrimiçi durum gibi bilgileri görün.
Departman etiketlerini görüntüleyin.
Ekleri, makaleleri ve daha fazlasını görün.
Müşterilerinizin, sade ve sezgisel arayüzümüz sayesinde sadece birkaç saniyede bilet oluşturmasını sağlayın. Gereksiz özelliklerden arınmış formu, özel alanlar ve departman ile öncelik seçicileri gibi yerleşik seçeneklerle tamamen özelleştirebilirsiniz.
Müşterilerin bilet göndermeden önce kayıt olup giriş yapmalarını sağlayın ya da ziyaretçilere açık erişim izni verin. Kayıt formunu kendi alanlarınızla özelleştirin ve isteğe bağlı gizlilik onayı formu ekleyerek GDPR gereksinimlerini karşılayın.
Müşterilerinize, sohbet ekleri, temsilcilerin çevrimiçi/yazma durumları, konumları ve yerel saatleri gibi önemli bilgileri otomatik olarak sunun. Gösterilecek bilgileri, en önemli olanlarla sınırlayarak özelleştirin.
Sohbet ayarlarınızı bilet alanına sorunsuzca entegre edin. Slack entegrasyonu, chatbotlar, zaman çizelgesi, bildirimler, ses uyarıları ve makale gösterimleri gibi tutarlı özelliklerin keyfini çıkarın. Daha fazla detay için lütfen Chatbot sayfamızı ziyaret edin.
Google ReCaptcha ile botları kalıcı olarak engelleyin, bilet alanınızı spam ve kötüye kullanımlardan koruyun.
API aracılığıyla, her biri kendi özelleştirilebilir ayarlarına sahip sınırsız ve benzersiz bilet alanları oluşturun.
Yeni bir bilet veya sohbet başlatıldığında otomatik olarak onay e-postası gönderin.
Widget’ımız, tasarımını ve düzenini herhangi bir konteynıra veya ekran boyutuna mükemmel şekilde uyum sağlayacak şekilde dinamik olarak ayarlar, kesintisiz bir kullanıcı deneyimi sunar.
Hemen başlayın—sadece script bağlantısını veya WordPress shortcode’unu ekleyin, ve kullanmaya hazır olun.
Widget’ın düzenini ve işlevselliğini zahmetsizce kişiselleştirin; ihtiyaçlarınıza göre hangi öğelerin gösterileceğini veya gizleneceğini tam olarak seçin.