SM AI BOT, yenilikçi ve akıllı, yapay zeka destekli chatbot uygulamasıdır. Etkili iletişim ve gelişmiş kullanıcı deneyimi için keşfedin!
İletişim
Canlı sohbet, gerçek zamanlı desteği kişisel dokunuşla birleştirerek eşsiz bir pazarlama avantajı sağlar. Her etkileşim, sadece kitlenizi memnun etmekle kalmaz, aynı zamanda satışları artırır ve geliri yükseltir.
Web sitesi ziyaretçilerinizi dikkat çekici açılır pencere mesajlarıyla etkileşime geçirin. Her açılır pencereyi, öne çıkmasını sağlamak için benzersiz metin ve profil resimleriyle özelleştirin. Belirli senaryolar ve kullanım durumları için otomatik olarak tetiklenen birden fazla açılır pencereyi kolayca oluşturun.
Web sitenizi ilk ziyaret eden ve sohbeti başlatan ziyaretçilere sıcak bir hoş geldin mesajı gönderin. Hoş geldin mesajı, sayfa yüklendiğinde veya sohbet açıldığında otomatik olarak gösterilebilir ve kişiselleştirilmiş dokunuş için birden fazla otomatik mesaj ayarlayabilirsiniz – hepsi çok dilli destek ile birlikte.
15 saniye içinde hiçbir temsilci yanıt vermezse, kullanıcıları otomatik olarak e-posta adreslerini girmeye yönlendirin. Bu özellik, tüm temsilciler çevrimdışı olduğunda da devreye girer ve telefon numarası gibi ek alanları destekler – çok dilli destek ile kapsamlı bir takip sağlar.
Canlı sohbet ile bülten aboneliklerinizi artırın. Kullanıcıların e-posta adreslerini otomatik olarak toplayın ve onay e-postalarını planlayın; önde gelen bülten platformlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlarken, çok dilli mesajlaşma ve e-posta yeteneklerinin keyfini çıkarın, böylece gerçekten küresel bir erişim elde edin.
Otomasyonlar, belirlediğiniz koşullar gerçekleştiğinde mesaj gönderme, açılır pencere gösterme ve sohbet tasarımlarını özelleştirme gibi eylemleri tetiklemenize olanak tanır. Dinamik ve duyarlı bir deneyim oluşturmak için 13'ten fazla koşul ve 5 farklı otomasyon türünün kilidini açın.
Doğrudan mesajlaşma ile çoklu kullanıcılarla gerçek zamanlı etkileşim kurun. Sohbet mesajlarını, e-postaları ve SMS’leri anında gönderin, her iletişimi özel birleştirme alanları ve otomatik bildirimlerle kişiselleştirin.
Temsilcilerinizin, ziyaretçiler sohbet başlatmadan önce onlara ulaşmasını sağlayın. Yönetici paneli sayesinde temsilciler, çevrimiçi kullanıcıların canlı listesini görüntüleyip, onlara gerçek zamanlı bir sohbet başlatmaları için davet gönderebilirler.
Temsilcilerinizin, 10'dan fazla farklı zengin mesaj formatıyla kullanıcıları etkilemelerini sağlayın; bu formatlar zahmetsizce birleştirilebilir. Parametre dizeleri kullanarak zengin mesajları doğrudan iletişimlere entegre edin ve dinamik, etkileşimli bir deneyim sunun.
Calendly entegrasyonu sayesinde, sitenizi ziyaret edenlerle toplantı planlamak son derece kolay. Potansiyel müşterileriniz ve mevcut müşterileriniz, sohbet widget'ı veya destek bileti alanı üzerinden kolayca randevu alabilirler.
Sosyal Paylaşım
Müşterilerinizi, mevcut sayfanızı Facebook, Twitter, WhatsApp, LinkedIn, Pinterest gibi favori sosyal ağlar ve mesajlaşma uygulamalarında paylaşmaya teşvik edin. Bu strateji, web sitenize daha fazla trafik çekmenin yanı sıra sosyal varlığınızı da güçlendirir.