SM AI BOT, yenilikçi ve akıllı, yapay zeka destekli chatbot uygulamasıdır. Etkili iletişim ve gelişmiş kullanıcı deneyimi için keşfedin!
İletişim
SMAIBOT, temsilcilerinizin değerli zamanını korumak amacıyla tasarlanmış kapsamlı bir özellik seti ile donatılmıştır. Ekibinizi, müşteri desteği verimliliğini artıracak doğru araçlarla güçlendirerek başarınıza katkıda bulunun.
Android ve iOS için mobil uygulamamızla hareket halindeyken müşteri desteğini devrimleştirin. Cihazınızı, kullanıcılarla zahmetsizce sohbet edebileceğiniz dinamik bir hizmet merkezine dönüştürün. Hızlı, sezgisel ve güvenilir bir progressive web uygulaması deneyimi yaşayın.
SMAIBOT yönetim alanının, Windows ve Mac sistemlere kurulabilen bir progressive web uygulaması olarak sunduğu kolaylığın keyfini çıkarın. Yerel masaüstü yazılımı veya mobil uygulama gibi çalışır, böylece tüm cihazlarınızda kesintisiz bir deneyim sunar.
SMAIBOT’u WordPress ile sorunsuzca entegre ederek, WordPress kullanıcılarınızı ve yöneticilerinizi otomatik olarak senkronize edin. Ayrıca, temsilcileriniz WordPress’e giriş yapmadan doğrudan yönetim alanına erişebilirler.
SMAIBOT’u SMAPP ile zahmetsizce entegre ederek, SMAPP kullanıcılarınızı ve yöneticilerinizi otomatik olarak senkronize edin. Ayrıca, destek temsilcileriniz SMAPP’e giriş yapmadan doğrudan yönetim paneline erişebilirler.
SMAIBOT tamamen çok dillidir; RTL dillerini destekler ve 41 dilde yerleşik çeviriler sunar. Özel içeriğinizin erişimini daha da genişletmek için yeni çeviriler ekleyebilir, otomatik dil algılama özelliğimizle süreci daha da basitleştirebilirsiniz.
Sohbete başlamadan önce, kullanıcıların hizmet şartlarınızı, gizlilik politikanızı veya GDPR yönergelerinizi okuyup onaylamasını zorunlu kılın. Birkaç kolay tıklamayla yasal sorunlardan korunabilirsiniz.
Sohbet arayüzünüzü markanıza tam uyum sağlayacak şekilde dönüştürün. Tek bir tıklamayla renkleri ve görselleri kolayca değiştirin; gerekirse CSS düzenlemesi de zahmetsizce yapın. Lisansınız, sınırsız özelleştirme seçeneklerinin kilidini açar.
SMAIBOT'ta güvenlik en yüksek önceliğimizdir. Sistemlerimizi düzenli olarak denetleyen önde gelen güvenlik uzmanlarıyla çalışıyoruz, böylece ortaya çıkan tehditlere karşı sağlam koruma sağlıyoruz. En son güvenlik teknolojilerini entegre ederek ve potansiyel riskleri sürekli izleyerek, tüm kullanıcılarımıza güvenli bir ortam garanti ediyoruz.
Sohbetinizi, web sitenizin istediğiniz herhangi bir yerine yerleştirilebilen gömülü bir satır içi panele dönüştürün. Şık, minimalist bir tasarımı veya cesur bir tam ekran deneyimini tercih edin; markanıza tam uyum sağlayacak kapsamlı özelleştirme seçeneklerinin keyfini çıkarın. (Not: Bu özellik Tickets uygulamasını gerektirir.)
Hız her şeydir! SMAIBOT, geleneksel AJAX ve HTTP isteklerinin neden olduğu gecikmeleri aşmak için WebSockets kullanır; bu sayede sunucunuz her zaman hızlı çalışır. Yoğun trafikli sitelerde veya sınırlı kaynaklı paylaşımlı hostinglerde bile sorunsuz performans sağlamak için en fazla kaynak tüketen işlemleri bile ince ayar yaptık. Ayrıca, kaynak kodumuz özenle optimize edilerek ultra kompakt hale getirilmiştir.
Günümüz dijital ortamında veriler son derece değerlidir—ve veri ihlalleri neredeyse her gün yaşanır. Kullanıcı gizliliğini ihlal eden birçok büyük teknoloji şirketi ve sohbet çözümünün aksine, SMAIBOT verilerinizin tam kontrolünü size bırakır. Bilgilerinize hiçbir şekilde erişmez veya satmayız; her şey kendi sunucunuzda güvenle saklanır, böylece gizliliğinizin ihlali yaşanmaz.
Kullanıcılarınızın sohbete başlamadan önce uygun departmanı seçmelerine olanak tanıyın. Temsilcilerinize departman atayarak, her temsilcinin yalnızca kendi uzmanlık alanına uygun sohbetlerle ilgilenmesini sağlayarak iş akışınızı düzenleyin.
Destek ekibimiz her zaman yanınızda, size yardımcı olmak için hazırdır.
Kullanıcının mesajınızı ne zaman okuduğunu ve mesajın gönderildiğini görün.
Kullanıcılar, temsilcilerin ne zaman çevrimiçi olduğunu ve yeni bir mesaj yazdıklarını görebilirler.
Birden fazla ek ve medya gönderin. Resimleri lightbox ile açıp görüntüleyin.
Kullanıcının yerel saatine göre ofis saatlerini gösteren dinamik zaman çizelgesi.
Panelimiz tamamen duyarlı olup, akıllı telefonlar ve tabletler için optimize edilmiştir.
